Archive for Mobiel en Telecom

iPhone reparatie

iPhone Reparatie

Glas kapot, geen geluid of een andere hinderlijke storing, wie kent niet het ongemak van een niet goed werkende iPhone? En altijd op het verkeerde moment, want nooit kan hij gemist worden. Off-line betekent geen business, geen contact en geen communicatie. Tijd dus voor een korte stop bij ons voor een iPhone reparatie. De Telefoon en Computer Reparatie Winkel die er binnen 30 minuten voor zorgt dat je weer bereikbaar bent. Met de zekerheid van 1 jaar garantie, kapotte onderdelen die vervangen worden door originele onderdelen en tegen een uiterst scherpe prijs! Maak vandaag nog een afspraak of loop binnen zonder afspraak, het kan allemaal! Geniet tijdens de iPhone reparatie van een kop koffie en kijk ondertussen naar een van onze ervaren reparateurs die je iPhone weer als nieuw maakt. Het is leuk om te zien, je leert er wat van en ondertussen krijg je ook de nodige uitleg. En dat kost je dan niet meer dan 30 minuten. Na betaling krijgt u van ons een factuur met garantie termijn van 1 jaar.

Met je iPhone reparatie binnenlopen of hem opsturen?

Vrijblijvend binnenlopen, een iPhone reparatie afspraak maken of je iPhone opsturen? Het kan allemaal. Geeft je de voorkeur aan een vaste afspraak voor je reparatie, maak dan gebruik van onze website waar je je eigen afspraak kunt inplannen.. Woon je wat verder weg of ben je niet in de gelegenheid om langs te komen, stuur je iPhone dan op vis de post. Als je ons een mail stuurt met al je gegevens en de inlog van je iPhone dan krijg je van ons een bevestiging en kan je je iPhone goed inpakken en opsturen naar de dichtstbijzijnde vestiging. Dankzij onze 3 dagen service, kan je weer snel over je iPhone beschikken.

Onze vestigingen

De Telefoon en Computer Reparatie Winkel startte zo’n vijf jaar geleden met haar eerste vestiging in Bergen op Zoom. Onze werkwijze bleek succesvol te zijn. Zo succesvol dat we inmiddels zijn uitgebreid naar drie vestigingen zowel in Nederland en België. Naast Bergen op Zoom zijn we nu ook te vinden in Roosendaal en Antwerpen/Deurne. Het einde is nog niet in zicht… We blijven echter trouw aan onze basisgedachte: No Worries… it’s only broken. Een iPhone mag nooit lang uit de lucht zijn, hij kan niet gemist worden!

Nieuwe telefoondienst op de markt zonder spionagetechnieken

Een niet nader te noemen telecombedrijf heeft een nieuwe telefoondienst op de markt gebracht, die niet is te achterhalen door spionagediensten. Door een nieuw samenwerking van het bedrijf is het voortaan mogelijk om via de provider telefoon –en videogesprekken te voeren, zonder dat daarbij de mogelijk is door derden om het gesprek af te luisteren.

Het bedrijf beweert de allereerste op de markt te zijn die deze diensten aanbiedt en verzekerd dan ook de volledige garantie dat de versleutelde telefoondienst werkt. Het bedrijf zou de exclusieve rechten voor Nederland, Duitsland en België hebben gekocht. De mobiele telefoongebruikers die aan zijn gesloten bij deze provider kunnen dus in het vervolg telefoon –en videogesprekken voeren via een wereldwijd beveiligd netwerk.

De samenwerking van het telecombedrijf is met een andere onderneming die gespecialiseerd is in het versleutelen van allerlei soorten data. Het bedrijf benadrukt dat het vergrendelen van de telefoondienst een pré is in onze huidige samenleving, omdat er altijd gevaar op de loer ligt dat er geheime informatie uit kan lekken naar derden.

Het bedrijf vindt dat elke telecomprovider hun telefoondiensten zou moeten kunnen versleutelen, om zo de privacy te waarborgen van elke gebruiker. Deze bijzondere samenwerking is volgens de directeur van het bedrijf een revolutie in de wereld van de telefoondiensten te noemen.

 

Laptop Reparatie Roosendaal

Laptop Reparatie Roosendaal

We bij De Telefoon en Laptop Reparatie Winkel weten dat er een hele hoop mensen werken met een te trage Laptop, of dat er een barst in je scherm zit, je accu niet langer mee gaat dat 1.5 uur of dat je oplader defect is. Kom daarom met u Laptop Reparatie Roosendaal naar ons. Er zijn namelijk een hoop aspecten aan een laptop die stuk kunnen gaan en wij weten ze allemaal. Wat denk u van de Virussen en Malware die zich door de jaren heen op uw Laptop hebben verzamelt? U kunt het best elk jaar uw computer wegbrengen voor een klein opschoon beurt. Voor de meeste laptops hebben wij alles wel op voorraad en duurt uw Laptop reparatie niet langer dan 2 of 3 werkdagen. Natuurlijk komt het regelmatig voor dat wij een onderdeel niet op voorraad hebben. In dat geval zal de reparatie ietwat langer duren.

Wij geven u altijd 1 jaar garantie op uw Laptop Reparatie

Omdat wij werken met originele onderdelen, de juiste vakspecialisten en volgende de officiële reparatie richtlijnen kunnen wij u als één van de weinige reparatie-winkels 1 jaar garantie geven op uw Laptop Reparatie Roosendaal. Wij hebben de juiste leveranciers die ons voorzien van de originele onderdelen voor de scherpste prijzen. Natuurlijk hebben al onze monteurs jaren ervaring en hun diploma’s en certificaten en repareren zou volgens de reparatie richtlijnen van alle grote merken. Omdat aan u te bewijzen hebben wij het voor u mogelijk gemaakt om mee te kijken tijdens al onze reparaties! Wij hebben niks te verbergen.

Laat uw Laptop jaarlijks gratis nakijken

Wij raden het al onze klanten met een Laptop aan deze jaarlijks na te laten kijken. Dit kost maar een paar tientjes en dan word u laptop gereinigd van binnen en de software word nagelopen, zodat uw laptop er weer minimaal een jaar tegen kan. Wij hebben altijd het beste voor met al uw apparaten. Dus voor een Laptop Reparatie Roosendaal moet u bij De Telefoon en Laptop Reparatie Winkel zijn!

De boekdrukkunst

Voordat de boekdrukkunst kwam werden alle boeken en geschriften met de hand overgeschreven als er meerdere exemplaren nodig waren. Een oplage van een handschrift was vaak maar enkele honderden exemplaren of soms zelfs maar tientallen, zo zijn er dan ook veel boeken uit de oudheid en de middeleeuwen verloren gegaan toen het laatste exemplaar verdween. Met de introductie van de mechanische drukkunst werden er al gauw duizenden exemplaren gemaakt en de werken gingen dan ook niet meer zo maar verloren. Hiermee werd de verspreiding van kennis en de nieuwe inzichten versneld.

Tegenwoordig zijn er speciale bedrijfsprinters, denk hier bij aan een folie printer, een hot foil printer, een codeer printer en ga zo maar verder. Maar ook zijn er printers voor particulieren en de ene printer heeft iets meer specificaties dan de ander. Het is vaak een kwestie van op het knopje drukken en de printer print en als de inkt of papier op is dan vul je deze bij. Maar heel veel jaren geleden ging dit dus niet zo gemakkelijk en voordat we bij de digitale printer aankwamen ging er nog heel wat printers aan vooraf. in 1951 kwam de inkjetprinter, daarna nog de laserprinter de thermo transfer printer, de 3d printer en in 1993 de digitale printers. Tussen 200 voor Christus en tussen 1951 zaten nog heel veel verschillende drukkunsten die het steeds gemakkelijker maakten om meer exemplaren af te drukken.

Voordat jij dus zo gemakkelijk kon printen is er nog heel wat gebeurt en nu kunnen we haast niet meer zonder de printer. Snel een document voor school of voor een klant printen, een samenvatting printen en ga zo maar verder. Hoewel de 3D printer in 1984 is uitgevonden heeft deze ook al zeer veel ontwikkelingen doorstaan, waardoor het straks ook steeds normaler wordt om deze in het dagelijkse leven te gaan gebruiken.

De waarde van een goede communicatie

De telefoon gaat, elke keer opnieuw, heel de dag door. U heeft als bedrijf een nieuw product gelanceerd en u krijgt opeens enorm veel telefoontjes. Klanten bellen met vragen over de producten en andere klanten bellen met klachten over de producten. Als werknemer heeft u een hekel aan deze telefoontjes, u kunt zich totaal niet concentreren op uw werkzaamheden. Volgens uw baas moet u wel de telefoontjes beantwoorden, maar u heb geen idee waarom.

Ik zal u uitleggen waarom. Een goede antwoordservice zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen. Wanneer een klant een vraag heeft over het product is het belangrijk dat u als medewerker deze klant te woord staat. Dit is een stukje service. Voor de klant is het product, het bedrijf, de service en de werknemers van een bedrijf allemaal één. Wanneer de klant de service niet goed vind, zal zij ook de producten ‘niet goed’ vinden. Het is dus belangrijk dat je als werknemer deze taak vervult. Het is belangrijk dat het totaal pakket klopt, dan is de klant tevreden. Deze klant zal zijn tevredenheid uitten in herhalingsaankopen en positieve mond-tot-mond reclame. Zorg er dus voor dat u altijd uw klanten netjes te woord staat. Ik snap dat het vaak lastig is al uw klanten netjes te woord te staan, omdat u er gewoon weg geen tijd voor heeft.

Ik zou uw bedrijf willen adviseren een telefoniste aan te nemen. Dit hoeft geen interne telefoniste te zijn. Het kan ook een externe telefoniste van een telefoonservice te zijn. Een bedrijf zoals Bizziphone zorgt ervoor dat u een persoonlijke telefoniste krijgt die alles weet over uw bedrijf. Zij kan volledig in contact staan met uw bedrijf en zo blijft de communicatie onderling dus ook goed. Daarnaast kan zij telefoontjes doorverbinden of zelf beantwoorden, u kunt daar zelf afspraken over maken.

Galaxy Tab reparatie Oosterhout

Galaxy Tab reparatie Oosterhout

Samsung Tab reparatie Oosterhout

Samsung Tab reparatie Oosterhout

De Samsung Galaxy Tab is populair bij gezinnen met (kleine) kinderen. Dat komt omdat de Galaxy Tab meer dan 700.000 apps kan bieden in de Google Play Store. Bovendien is de Galaxy Tab prijstechnisch goedkoper dan de eveneens populaire iPad. De S-Pen die bij de Samsung Galaxy Tab zit is ook nog eens leuk omdat je ermee kunt schrijven op de tablet. Helaas kan óók de Galaxy Tab schade oplopen. In de handen van kinderen komen deuken, krassen en kapotte schermen nogal eens voor. Bij Smartphone Reparatie in Oosterhout is uw Galaxy Tab weer snel als nieuw herstellen. De gebruikelijke onderdelen hebben we standaard op voorraad. U kunt denken aan:

  • Display/scherm
  • aan- en uitknop
  • microfoontje
  • luidspreker
  • accu
  • wifi connector
  • camera

Als u uw Galaxy Tab wil beschermen, zodat reparatie niet nodig is, koopt u altijd een beschermhoes. U kunt dan ook veilig (kleine) kinderen met de tablet laten spelen.

Blijven uw gegevens behouden na Galaxy Tab reparatie in Oosterhout?

Bel gratis voor een advies: 06-12768945

Bij Smartphone Reparatie Oosterhout vervangen wij in uw Galaxy Tab alleen de componenten die kapot zijn. Het moederbord of de SD card is dat vaak niet. Uw foto’s, filmpjes, contacten, notities, emails en andere gegevens blijven dan behouden. Zeker weten dat er niets gebeurt? Maak een reserve-kopie met een externe harddisk of zet uw data in de cloud met Dropbox, Google Drive of Microsoft OneDrive voordat u uw Galaxy Tab aanbiedt voor reparatie in Oosterhout.

Valschade aan uw Galaxy Tab? In Oosterhout is uw reparatie snel en goed

Wat te doen als u uw Galaxy Tab op de grond laat vallen of als er een barst in het scherm is gekomen? Laat hem zo snel mogelijk repareren. Ook uw Galaxy Tab opladen kunt u beter even laten. Als u voor uw Galaxy Tab reparatie dan naar Oosterhout komt, naar Smartphone Reparatie, zullen wij de tablet zo snel mogelijk open maken. Wij verwijderen dan sd-kaartjes, accu’s en simkaarten. In de meeste gevallen wordt waterschade aan de Galaxy Tab gedekt door uw verzekering. Is dat het geval? Dan verzorgen wij een uitgebreide check en stellen we een rapport op voor slechts € 30,-. Die kosten krijgt u weer terug als wij uw Galaxy Tab reparatie mogen uitvoeren.

Kies voor een reparatie van uw Galaxy Tab

Smartphone Reparatie in Oosterhout voert een gratis check uit voordat wij starten met de reparatie. Dat is wel zo handig. Wilt u een snelle, goede en betrouwbare oplossing? Kijk op de website voor het repareren van uw Galaxy Tab in Oosterhout en kom langs op ons adres aan de Bredaseweg 108a. u Kunt ons vinden naast Loretta’s Broodjeszaak op het Tricorp verzamelgebouw. Kom langs of bel voor een afspraak: 06-12768945

 

 

 

Klanttevredenheid, hoe dan?!

Klanttevredenheid, het is een veelvoorkomend onderwerp. Veel bedrijven doen hun best om elke keer opnieuw hun klanten tevreden te houden. Waarom is dat eigenlijk zo? U zult misschien denken dat bedrijven een grote invloed hebben en dat wanneer ze goede producten hebben ze zich nergens druk over hoeven maken. Toch is dit zeker niet zo. Voor bedrijven staat de consument altijd centraal. Consumenten bepalen of zij bij dat bedrijf producten kopen en dus klant worden. Bedrijven kunnen prachtige producten hebben, maar als deze niet gekocht worden zullen ze failliet gaan. Een succesvol bedrijf hebben is lastiger dan u misschien denkt. Er zijn verschillende aspecten die uw bedrijf beïnvloeden en wanneer deze op de juiste manier samenkomen zal uw bedrijf succes boeken. Dat betekent onder andere, goede producten, goede prijs-kwaliteit verhouding, goede marketing, goede klantenservice.

Op het laatste punt zou ik graag even uw aandacht willen vestigen. Veel bedrijven zien deze klantenservice namelijk vaak niet als succesfactoor. Vaak worden bedrijven heel de dag door gebeld en dit is voor werknemers en de ondernemer vaak storend. Hoewel dit enorm storend lijkt is een goede telefoonservice wel enorm belangrijk. Klanten willen namelijk gehoord worden door bedrijven. Ze willen hun mening vertellen en hun vragen kunnen stellen. Hoewel deze vragen vaak vervelend lijken, hebben bedrijven hier enorm veel aan. Door bij te houden wat klanten niet prettig vinden, kunnen bedrijven zich gericht innoveren. Met als resultaat, meer tevreden klanten en uiteindelijk ook méér klanten.

Het opnemen van de telefoon kost enorm veel tijd. Het leidt uw werknemers van hun werk af en u heeft zelf ook geen zin om heel de dag de telefoon op te nemen. Heeft u er weleens aan gedacht om een inbound callcenter in te schakelen? De service die zij bieden is, een persoonlijke telefoniste die heel de dag door uw telefoontjes opneemt, hoe handig is dat!